Profesjonalne szkolenia informatyczne
Profesjonalne szkolenia informatyczne
  1. Home
  2. Akademia Service Now 2023

Akademia Service Now

Aplikuj

Chciałbyś wejść w świat IT, ale brak Ci doświadczenia?

Agencja Zatrudnienia PSInf we współpracy z partnerami z branży IT zaprasza do wzięcia udziału w Akademii Service Now 2023!

Skorzystaj z pomocy fachowców i zdobądź pracę marzeń z niegraniczonymi możliwościami rozwoju. Wymagamy tylko znajomości języka angielskiego min. B2.

Udział w akademii jest bezpłatny. Występuje kaucja zwrotna.

Akademia oraz praca po ukończeniu szkolenia w 100% zdalna.

Ramowy plan szkolenia znajdziesz poniżej. 

Harmonogram:

1

31 lipca - wprowadzenie podstawowych pojęć ze świata zarzadzania usługami IT

2

31 lipca - omówienie wstępu do praktyk/role/odpowiedzialnośći cel, wsparcie narzedziowe

3

3 sierpnia - omówienie INC/PRB/Chx/ServiceDesk

4

7 sierpnia - CSDM/CMDB/Service Modeling - po co to jest

5

10 sierpnia - SN- wprowadzenie

6

14 sierpnia - SN- podstawy obsługi systemu

7

17 sierpnia - SN - core moduly (reporting, notifications, database administration, knowledge management, service request)

8

21 sierpnia - SN - itsm moduly (incident, problem, change, service request)

9

24 sierpnia - SN - wprowadzenie do programowania

10

28 sierpnia - SN - wprowadzenie do programowania part 2

11

31 sierpnia - ACL, Query BR, Domain separation, Data Policies , UI Policies, Roles, Groups, Licencje

12

7 września - Update sets, Apps, Studio, Application Builder

13

11 września - Server Side, ClientSide (Business Rules, Sheduled Scripts, Client Actions, Record Producers, Catalog Items)

14

14 września - REST, Inboud actions, Integration Hub, RPA Hub

15

14 września - NextExperience, NativeUI, Portal

16

18 września - Portal Organization, configuration, pages, widgets

17

18 września - NowMobile, AgentMobile, configuration

18

21 września - Virtual Agent i AgentChat

19

25 września - Predictive Inteligence

20

25 września - HRSP, Walkup-experience i inne procesy

Zapraszamy do aplikacji poprzez przesłanie CV na adres natalia@psinf.com.